Política de devolução
① Tempo: Dentro de 30 dias após a compra, se você achar que sua compra não atende às suas necessidades, você pode iniciar uma devolução ou substituição.
② Descrição do item: Os itens devolvidos devem ser mantidos em um estado novo e não usado, e a etiqueta de segurança ainda está anexada.Por favor, envie-os de volta na embalagem original e informe-nos sobre o status da logística após a devolução.
③ Instruções de reembolso:
O valor devido será reembolsado no prazo de 30 dias após recebermos os itens devolvidos e confirmarmos que estão em boas condições.
Assuntos que precisam de atenção:
Como todos os nossos itens personalizados são únicos, essas devoluções terão uma taxa de reabastecimento de 50%.O cliente é responsável pela postagem de devolução e substituição.Outros produtos os clientes só precisam pagar o frete (incluindo retorno).
Instruções para cancelamento no meio do caminho:
O processo de fabricação de joias começa logo após o pedido ser aceito e, como estamos tentando entregar seu pedido o mais rápido possível, todos os pedidos de cancelamento após o pedido podem estar sujeitos a uma taxa de reabastecimento de 50%.
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política a qualquer momento.Além disso, se você encontrar algum outro problema ou tiver alguma dúvida ao concluir seu pedido, entre em contato conosco, teremos prazer em atendê-lo.